Introducción  Terminales  Comunicaciones Unificadas  Web Admin 

Curso Centrex Ip

 
 

Contenido del Curso Centrex IP

 

Introducción:

  1. Componentes básicos
  2. Componentes opcionales
  3. Diagrama del servicio
Terminales
Comunicaciones Unificadas
Web Gestión
  1. Modificación de contraseña.
  2. Servicio de grupo.
  3. Llamada aparcada.
  4. Captura de llamadas.
  5. Plan de llamadas entrantes y salientes.
  6. Configuración de desvíos.
  7. Restricción y presentación de identidad de llamadas entrantes.
  8. Marcaciones abreviadas.
  9. Manejo del terminal.
  10. Operadora Automática.
  11. Grupo de Salto.
  12. Call Center.
  13. Comunicaciones Unificadas. Notificaciones de claves en la extensiones.

Introducción

Solución de telefonía  IP en modo cuota por usuario/mes con centralita en la nube de Telefónica.

 

VPN-IP o MacroLAn

Red de datos privada gestionada por Movistar + los caudales multimedia aplicados en la conectividad de cada sede.

Movistar Corporativo

Servicio integrador de las extensiones móviles con las fijas.(pendiente)

 
 

Componentes básicos 

 

Componentes opcionales

 

Diagrama del servicio

 
 

Lo esencial del servicio:

  • Única infraestructura de red ethernet para los servicios de voz y datos .
  • Sin inversión inicial, en modo cuota x usuario x mes.
  • Funcionalidades de centralita.
  • Plan de numeración corto integrado fijo y móvil.
  • Ni mínimo ni máximo número de extensiones a contratar.
  • Sin permanencias.
  • Movilidad de usuarios: login en diferentes teléfonos
  • Opción a complementar los usuarios con C. Unificadas 
  • Portal de gestión para el cliente, disponer de él requiere contratar un curso de formación.

  • Repositorio en red para los mensajes de voz.
  • Envío de notificaciones al email anexando un archivo con el mensaje de voz
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    XX  Mensualidad a consultar con su asesor comercial. 

    YY  Cantidad de minutos en función de la tarifa contratada.