Grabador en Red
Servicio en red de grabación y custodia de ficheros de audio generados al grabar llamadas entrantes o salientes cursadas por Puestos Fijos ó Puestos Móviles de Fusión Empresas
Disponible en dos modalidades cada una con cuota / mes diferente y sin alta
Básica
Avanzada
Se contrata sólo sobre los Usuarios Físicos (incluido un Agente de Grupo de Salto). No para los Usuarios Virtuales de Fusión Empresas (Operadora Automática, Grupo de Salto)
Ventajas que aporta
SEGURIDAD
Garantiza la seguridad de nivel alto en cumplimiento de la normativa en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, para todas las grabaciones realizadas por la plataforma.
FLEXIBILIDAD
Dispondremos de varios criterios que dispararan la grabación de la llamada.
AHORRO
No requiere infraestructura en casa del cliente y solo para las extensiones de Fusión Empresas a las que se les asigne este servicio en red.
SIMPLICIDAD
Tanto por su web de administración como que es
independiente del terminal que esté homologado en Fusión Empresas. Se puede utilizar desde Comunicaciones Unificadas
Claves del servicio
TIEMPO DE ALMACENAJE
Modalidad del servicio
Avanzada: 5 años
Duración ilimitada en minutos de las grabaciones
ESTADÍSTICAS
Tiempo grabado acumulado diariamente
Ranking usuarios más activos
Descarga en PDF, CSV
WEB ADMINISTRACIÓN
Gestión estadísticas
Gestión usuarios y extensiones
Gestión locuciones
ACCESO MULTIDISPOSITIVO
Acceso a la administración desde cualquier dispositivo conectado a Internet
ADMNISTRADORES
Existen dos tipos
Global con acceso a gestión de todas las opciones
Parcial acceso limitado y creado por el Global
TIPOS GRABACIONES
Total
Total con Pausa/Reanudación
Bajo demanda con histórico
Bajo demanda
LOCUCIONES
Locución de
Grabación Finalizada
Locución de Inicio
de grabación
Locución de
Grabación en Pausa
Locución de
Grabación Reanudada
INTEGRIDAD
Calidad de las grabaciones
Verificación autenticidad
Integridad de las grabaciones