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Puesto Fijo

Proporciona todas las necesidades de comunicaciones avanzadas de voz por una cuota fija mensual.

Incluye:

Equipamiento en alquiler.
Instalación y Mantenimiento.
Seguro de bienes de equipo.
Tarifa plana a fijos nacionales y a móviles internos.
Bono de minutos a móviles externos en cada puesto fijo.

Puesto Fijo = Comunicaciones con fijo + Dispositivo de comunicaciones

Comunicaciones con fijo (funciones de la centralita)

Llamada a 3.
Desvío inmediato, si ocupado, no responde, no disponible, selectivos.
Llamada en espera y transferencia de llamadas.
Identificación de llamadas en entrada y en salida.
Registro de llamadas: realizadas, perdidas y recibidas.
Plan de numeración privado común para extensión fijas y móviles mínimo de 4 digitos.
Llamadas internas entre Puestos fijos y Puestos móviles gratuitas.

Llamadas a móvil externo desde fijo facturadas como móvil-móvil.
No molestar.
Manos libres.
Agenda corporativa común a todos.
Música en espera / retención de llamadas personalizable.
Todas la extensiones con buzón de voz.
Audioconferencias de hasta 15 asistentes.
Grupo de salto.
Grupo de captura.

Recepción de un correo de notificación con datos del llamante y anexo del fichero de audio ( WAV ) de lo grabado en el buzón de voz

+ Funcionalidades en detalle

+info

Agendas

Local

Dentro del terminal de usuario
Max. 200 entradas.

Corporativa

Creación automática en la puesta en marcha

Contiene todas las extensiones fijas de la compañia

De Empresa

Comuna todas las extensiones.
Límite máximo excepcional es de 1000 contactos.
Creación desde la web de administración a través de fichero CSV.
O manualmente uno por uno desde la web de administración.

Formato del fichero CSV

Debe constar de 2 columnas: Nombre y Número
El valor de cada columna debe ir entrecomillado y separado por coma
La primera fila debe ser "Name","Number"
Número máximo de caracteres campo "Name" = 20
Número de dígitos campo "Number" 2< X < 22
No puede existir un nombre repetido
No puede existir filas en blanco
No puede exceder de más de 500 contactos en cada subida
Si se requieren más contactos habrá que realizar varias subidas

Por ejemplo:

"Name","Number"

"Juan B Díez","971242424"

"Juan M Díez","971242425"

"Juana B Díez","918450011"

Rangos entre agendas de mayor a menor

En el caso de que el número esté configurado en varias agendas, muestra el nombre del contacto guardado en la agenda de nivel más alto

1. Corporativa.
3. Empresa
4. Personal
5. Local

Listín abreviado

Exclusivos de cada usuario

Listín a 8 máximo 8 contactos (teclas del 2 al 9).
Listín a 100 máximo 100 contactos (teclas del 00 al 99).

Dispositivos de comunicación

O un softphone (incluido por defecto en las Comunicaciones unificados).
O un terminal sobremesa cableado ethernet.
O un terminal inalámbrico Dect.
O un Adaptador para terminales analógicos.

Unos detalles

Todos los terminales son Gigabit ethernet.
Cualquier terminal cableado puede supervisar al resto de compañeros.
Cualquier terminal cableado puede supervisar a un inalámbrico y softphones.
Cualquier terminal cableado puede realizar función de operadora.
Cualquier pareja de terminales cableados puede configurarse con Jefe-Asistente.
Cualquier terminal cableado puede configurarse con teclas multiusuario = nº telefono largo, max 18.
Cualquier terminal cableado puede configurar con hasta 6 teclas de línea = llamadas entrantes o salientes.
Cualquier terminal cableado permiten instalación mural, hay que indicar con antelación cuantos serán.