Tipo de grabaciones

Elegir entre una de las cuatro se realiza a través de la web de administrador o por reprogramación

Tipos

TOTAL

Inicio automático.
Se graban y se almacenan todas las comunicaciones en las que intervenga el usuario desde el inicio de las mismas.
Finaliza al acabar la comunicación.

TOTAL con PAUSA / REANUDACIÓN

Inicio automático.
Se graban y se almacenan todas las comunicaciones en las que intervenga el usuario desde el inicio de las mismas.
El usuario podrá:
PAUSAR ( *48 ) la grabación.
REANUDAR ( *49 ) la grabación.
Dicha grabación acaba al finalizar la comunicación.

BAJO DEMANDA

Inicio manual a través de la marcación de INICIAR ( *44 ).

También podrá:

PAUSAR ( *48 )
REANUDAR ( *49 )
PARAR ( *45 )

Si PARAMOS ( *45 ) una grabación podremos INICIAR ( *44 ) un nuevo fichero de grabación de la llamada en curso.
Podemos generar tantos ficheros como se han necesarios de una misma llamadas introduciendo PARAR e INICIAR.

BAJO DEMANDA con HISTÓRICO

Inicio automático.
Se graban todas las comunicaciones desde el inicio en las que intervenga el usuario.
Sólo cuando se marque el código ( *44 ) INICIAR se procederá a almacenar lo grabado.
También puedes
PAUSAR ( *48 ) la grabación
REANUDAR ( *49 ) la grabación.

PAUSAR ==> Detiene la grabación momentáneamente, durante este paro el fichero de audio contiene un tramo de SILENCIO.

PARAR == > Finaliza la grabación y almacena el fichero de audio

Comportamiento

El comportamiento que se produce cuando se introduce el código durante una llamada establecida consiste en:

Retener la llamada en curso.
Pulsar el código.
Escuchar la locución de que la acción se ha realizado con éxito.
Se escucha el aviso de inicio de la grabación, si el usuario lo tiene activado.

Opciones de gestión en la web de Centrex IP

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