Comunicador Centrex Ip

Dentro de las Comunicaciones Unificadas (CCUU) los usuarios son identificados por: 

  • Su número móvil 
  • Su número fijo
  • Nueva entidad denominada usuario convergente

Usuario convergente sobre él se activan los servicios de CCUU independientemente de que el usuario disponga de una línea fija, una línea móvil o ambas.

  • El Comunicador se cobra como una cuota fija por usuario y mes .
  • El formato del  usuario convergente o dirección SIP será de email (usuario@dominio).
  • Llevará una clave asociada que se hace llegar por sms o por email.
  • Incluye adicionalmente el servicio Gestor Personal.

Requisitos:

Para el uso correcto del servicio será necesario disponer de:

 

Cuenta Usuario

Clave

Aplicación

 
  • Será necesario instalar una aplicación en el PC del usuario, esta instalación es responsabilidad del cliente.
  • El dominio de los usuarios convergentes debe ser el mismo para todos.
 

Funcionalidades

  • Realizar una gestión y control de las llamadas entrantes y salientes dirigidas u originadas en el teléfono fijo o móvil asociado.
  • Realizar una gestión de su presencia y conocer la de otros usuarios corporativos que dispongan de comunicador.
  • Mensajería instantánea.

Disponer de todas las formas de comunicación a un solo “clic”:

  • Llamada de voz.
  • Llamada de vídeo.
  • SMS.
  • Abrir una sesión de colaboración (chat, envío de un fichero, etc…).

Permite iniciar (clic to call) y controlar una llamada desde el PC:

  • Retenerla
  • Transferirla
  • Realizar una conferencia
  • Mantinre un registro de comunicaciones entrantes y salientes.

Requisitos del PC 

  • Pentium-43.0-GHz o procesador equivalente.
  • WindowsXP, Windows Vista , Windows 7 o Windows 8.
  • Ethernet 10base-T o superior
  • RAM64-MB libres.
  • 70-MBlibres HD.
  • Pantallay tarjeta gráfica 800x600 @16bpp (65,536 colors) VGA o superior
  • NavegadorInternet Explorer versión 8 o superior.
  • Tarjetade sonido full-duplex
  • Auriculares(si se va a utilizar el Comunicador como teléfono o softphone).
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