Comunicador Centrex Ip
Para disponer de este servicio deberá existir en el sistema usuarios convergentes.
La aplicación Comunicador tiene una cuota fija por usuario y mes .
Usuario convergente
Este tipo de usuario dispondrá de una identidad, denominada cuenta de usuario o dirección SIP con formato de email (usuario@dominio) y que llevará una clave asociada . Esta clave se hacer llegar por email o sms al usuario.
Elementos necesarios para su uso
El usuario podrá acceder a todas las funcionalidades del servicio:
- Realizar una gestión y control de las llamadas entrantes y salientes dirigidas u originadas en el teléfono fijo o móvil asociado.
- Realizar una gestión de su presencia y conocer la de otros usuarios corporativos que dispongan de comunicador.
- Mensajería instantánea.
Disponer de todas las formas de comunicación a un solo “clic”:
- Llamada de voz.
- Llamada de vídeo.
- SMS.
- Abrir una sesión de colaboración (chat, envío de un fichero, etc…).
Permite iniciar (clic to call) y controlar una llamada desde el PC:
- Retenerla.
- Transferirla.
- Realizar una conferencia.
- Mantinre un registro de comunicaciones entrantes y salientes.