Videotutoriales-Móvil Gestionado

Modalidad Autogestionado

En esta modalidad  realizará por sí mismo la configuración inicial y la administración del servicio.

Soporte del servicio para esta modalidad

• En este soporte se proporciona un servicio integral de atención al Interlocutor Autorizado de Cliente. 
• No se atenderá a ninguna otra persona del cliente no identificada como Interlocutor autorizado o Administrador del Sistema.

Opciones Adicionales

Curso de formación básico.

Orientado a clientes que contratan el modelo de gestión en Autogestión y la modalidad Básica.

• Curso presencial en instalaciones del cliente.
• Duración de 2 días.

Materia que se imparte:

• Manejo del inventario.
  
• Configuración remota.
  
• Restricciones.
  
• Protección básica frente al robo y la pérdida.
  
• Monitorización. 
  
• Informes.

Curso de formación avanzado.

Orientado a clientes que contratan el modelo de gestión en Autogestión y la modalidad Entrada o Media.

• Curso presencial en instalaciones del cliente.
• Duración de 3 días.

Materia que se imparte:

• Manejo del inventario.
  
• Configuración remota.
  
• Restricciones.
  
• Protección básica frente al robo y la pérdida.
  
• Monitorización. 
  
• Informes.
• Más los módulos que aportan las modalidades de entrada o Media.

Configuración inicial del servicio

Orientado a clientes que contratan el modelo de gestión en Autogestión.

Ayuda a definir la configuración inicial del servicio.

Auto puesta en marcha del servicio

El dispondrá de un Portal de gestión al que deberá acceder con el rol de administrador.

El interlocutor autorizado de cliente recibirá un correo de bienvenida al servicio Móvil Gestionado donde se le informarán las credenciales de acceso al portal de autogestión.

Correo ejemplo:

Navegadores soportados por la consola de administración

Alta de usuarios

Activación

• Consiste en la instalación de un cliente software en el dispositivo móvil. 
• Se enviará un  correo a los usuarios en función de las fases de despliegue que se hayan definido.
• El cliente debe asegurarse de que los usuarios acceden al correo y ejecutan las acciones que se le solicitan.

Correo ejemplo: